Signalement "Allô mairie"

ACCUEIL ET DEMARCHE QUALITE

Vous pouvez effectuer un signalement ou une demande d’intervention des services de la Ville de Thionville, sur les différents aspects du domaine public ou du cadre de vie, en complétant le formulaire en ligne.

Il est transmis au service Accueil et Démarche Qualité (0 800 830 825 gratuit) qui prendra en charge votre demande ou l’orientera vers le service compétent.

Les signalements sont traités dans un délai moyen de 7 jours. (résultats septembre 2020)

Quels sont les signalements ?

• Eclairage public hors service ou dysfonctionnement
• Feux tricolores ou feux piétons hors service
• Nettoiement de la voirie
• Nettoiement déjections canines
• Dépôt sauvage
• Ramassage de feuilles
• Arbre ou branches dangereuses sur voie de circulation
• Nids de poule
• Mise en sécurité du mobilier urbain
• Mise en sécurité des aires de jeux ou jardins publics
• Danger/gêne/anomalie chantier sur domaine public
• Sacs à déjections canines
• Animal mort sur la voie publique

Envoyez-nous une photo, elle facilitera le traitement de votre signalement.

Contactez la Communauté d’Agglomération Portes de France-Thionville, compétente pour :

• La collecte des déchets ménagers, des déchets verts et des encombrants au 03 82 54 78 50 • https://www.agglo-thionville.fr/infos-pratiques/gestion-des-dechets/ • environnement@agglo-thionville.fr
• L’assainissement au 03 82 52 36 19 • https://www.agglo-thionville.fr/amenager/assainissement/ •  service.assainissement@agglo-thionville.fr
• Le service des eaux au 03 82 52 38 60 •  https://www.agglo-thionville.fr/vivre/eau/ • direction.eau@agglo-thionville.fr